Problemas con la carga SUBE y el sistema NFC en San Juan: Red Tulum trabaja en la solución

Desde Red Tulum se informó sobre fallas en la carga de saldo a bordo y en el uso de pagos con celulares a través del sistema NFC. Estas dificultades son el resultado de una actualización reciente realizada en los equipos de SUBE por Nación Servicios, lo que ha generado errores de conectividad en algunas unidades. A pesar de que la situación afecta a varias provincias, en San Juan el impacto ha sido limitado, ya que no se ha visto comprometido el pago con la tarjeta SUBE, solo la carga de saldo y el uso del sistema NFC.

Maximiliano Luján, director de Red Tulum, explicó que las empresas de transporte han reportado los inconvenientes, y tras consultar con Nación Servicios, se determinó que el problema está relacionado con la actualización de los equipos. Si bien en otras provincias como Salta y Santa Fe la situación ha sido más grave, en San Juan no se han registrado problemas con el pago de boletos, lo que ha aliviado a los usuarios.

Además, Red Tulum informó que las empresas deben comunicar los equipos afectados para que Nación Servicios realice un chequeo remoto y solucione los fallos. Luján destacó que, aunque no todas las unidades presentan problemas, se trata de un trabajo minucioso debido al gran número de equipos en funcionamiento.

Un factor que podría estar incidiendo en la falla es la antigüedad de los equipos, que datan de 2015, por lo que Red Tulum espera que en el futuro cercano se realice el recambio tecnológico en San Juan, lo que permitirá contar con dispositivos más modernos, compatibles con conexiones 4G y billeteras virtuales.

La renovación de los equipos forma parte del plan de actualización de SUBE, aunque aún no hay una fecha exacta para su implementación en la provincia. Si bien en Buenos Aires y Mendoza ya se realizaron pruebas piloto, en San Juan aún se espera la definición de un calendario para el reemplazo de los equipos.

Mientras tanto, Luján aseguró que la solución dependerá de la rapidez con que las empresas informen los equipos afectados y la capacidad de Nación Servicios para corregir los errores. A pesar de los inconvenientes, los choferes han mostrado comprensión y permiten a los pasajeros subir sin necesidad de realizar la carga a bordo, aunque se espera que el sistema funcione correctamente pronto para evitar posibles problemas con los inspectores.