Interredes compensará la caída del servicio de instalación gratuita de fibra óptica

Tras varios días sin conexión, la empresa anunció que migrará sin costo a todos los usuarios afectados a la nueva tecnología de fibra óptica. Los trabajos comenzarán de inmediato y demandarán entre 10 y 15 días.

En un contexto de urgencia por la interrupción del servicio de Internet que afectó a mas de 250 usuarios el pasado Domingo, tras la caída de la torre que estaba ubicada en la comisaría 22 de Iglesia, luego de que el conductor de un camión hiciera una mala maniobra, cortando uno de los tensores de la antena, permitiendo asi la destrucción de la misma. La empresa INTERREDES informó que llevará adelante un cambio de tecnología a fibra óptica sin costo para los clientes afectados. Esta medida busca compensar los días sin conectividad, ya que el valor actual de la instalación asciende a $25.000.

Desde la sucursal local se indicó que el equipo de trabajo ya está operativo y se encuentra contactando a cada usuario para coordinar día y horario de visita técnica al domicilio. El procedimiento será realizado por cuatro equipos técnicos trabajando en simultáneo, con el objetivo de reducir al máximo los tiempos de espera, estimando que el proceso total demandará entre 10 a 15 días.

“Entendemos la urgencia y la necesidad. Esta solución, aunque forzada por la situación, es también una mejora sustancial en la calidad del servicio”, señaló Daniela, responsable de Comunicación de INTERREDES. Desde la empresa destacaron que el paso a la fibra óptica no solo estabilizará la conexión, sino que garantizará mayor velocidad y eficiencia en el corto plazo.